مساعد معرفي داخلي
يسأل الموظفون ويحصلون على إجابات من سياساتك وإجراءاتك وسجلاتك.
البحث في المستندات وإدارة المعرفة بالذكاء الاصطناعي في الكويت
ابحث في مستنداتك واحصل على إجابات بالعربية والإنجليزية، كل إجابة مرتبطة بالمصدر الذي جاءت منه.
لدى معظم المؤسسات بالفعل الإجابات التي يحتاجها موظفوها وعملاؤها، لكنها مدفونة في العقود والسياسات والأدلة والرسائل والتقارير القديمة. نبني أنظمة لإدارة المعرفة تتيح للناس أن يسألوا بالعربية أو الإنجليزية بلغة بسيطة ويحصلوا على إجابة مباشرة، مع رابط إلى المقطع الذي جاءت منه بالضبط.
كل إجابة تذكر مصدرها، ويمتنع المساعد عن الإجابة حين لا تدعمها المستندات. ويخضع الوصول للصلاحيات المعمول بها لديك، وتُقرأ الملفات العربية الممسوحة ضوئياً بتقنية OCR، ويمكن تشغيل النظام على بنية تحتية تحت سيطرتك. وقد بنينا «بصيرة»، مساعدنا للبحث في آلاف الكتب الإسلامية، بهذه الطريقة.
ما نبنيه
البحث في المستندات
ابحث في العقود والأدلة والأرشيف بحسب المعنى، لا بالكلمات المفتاحية فقط.
إجابات موثّقة بمصادرها
كل إجابة مرتبطة بالصفحة أو المقطع بالضبط، ليسهل التحقق منها.
العربية والملفات الممسوحة
مستندات عربية وإنجليزية، بما فيها ملفات PDF الممسوحة ضوئياً المقروءة بتقنية OCR.
مركز مساعدة للعملاء
الإجابة عن أسئلة العملاء من المحتوى المنشور لديك، مع وجود موظف عند الحاجة.
الصلاحيات
لا يرى كل شخص إلا الإجابات المستمدة من المستندات المسموح له بفتحها.
كيف نعمل
- 1
الجمع
نجمع المستندات المهمة ونتفق على من يحق له الاطلاع على ماذا.
- 2
الفهرسة
تُنظَّف الملفات وتُقرأ وتُفهرَس، بما فيها الصفحات العربية الممسوحة ضوئياً.
- 3
الاختبار
نختبر الإجابات على أسئلة حقيقية من فريقك قبل الإطلاق.
- 4
الإطلاق والمراجعة
تُسجَّل الإجابات وتُراجَع، وتُضاف المستندات الجديدة فور وصولها.
التفاصيل التقنية
- الاسترجاع (RAG)تُولَّد الإجابات فقط من مقاطع مسترجعة من مستنداتك.
- التوليد المعزّز بالاسترجاع (RAG)بحث هجين بالمعنى والكلمات المفتاحيةإعادة ترتيب النتائج
- البحث المتجهيتُفهرَس المستندات بحسب المعنى إلى جانب الكلمات المفتاحية.
- pgvectorالبحث النصي الكامل في PostgreSQLالبحث المتجهي في Convex
- المستنداتملفات عربية وإنجليزية، بما فيها الصفحات الممسوحة ضوئياً.
- OCR للنصوص العربيةPDF وWord وExcelMicrosoft 365Google Drive
- النماذجنماذج سحابية أو محلية، بحسب حساسية البيانات.
- OpenAIAnthropic ClaudeGemma & Qwenنماذج محلية على NVIDIA DGX Spark
- الأمانلا يجد كل شخص إلا ما يحق له فتحه، بحسب دوره وبحسب خصائص مثل القسم أو الفرع.
- التحكم في الوصول حسب الدور (RBAC)التحكم في الوصول حسب الخصائص (ABAC)أمان على مستوى السجلتشغيل على خوادمك الخاصة
- الجودةتُدقَّق الإحالات إلى المصادر وتُراجَع الإجابات.
- التحقق من المصادرحزم اختبار وتقييمLangfuse
يعمل مهندسونا بلغات TypeScript وPython وC# / .NET وRust وSwift وKotlin، لذلك نستطيع البناء بالتقنيات التي يستخدمها فريقك أصلاً.
- الاستضافة
- نستضيف المشروع في حسابك السحابي الخاص أو لدينا، حسب ما تفضّل.
- ملكية الكود
- حسب المشروع: الأنظمة المبنية خصيصاً لك يمكن تسليم كودها، أما منصاتنا الخاصة فتُرخَّص.
- الدعم
- ضمان على التطبيقات الجديدة، ثم باقات دعم شهرية أو سنوية، أو مساعدة عند الحاجة.
- اللغات
- العربية والإنجليزية، مع دعم كامل لتخطيط الواجهات من اليمين إلى اليسار.
المعرفة والبحث: أسئلة شائعة
نعم. يبحث ويجيب بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك الملفات العربية الممسوحة ضوئياً.
كل إجابة مرتبطة بالمقطع الذي استندت إليه، ويمتنع المساعد عن الإجابة حين لا تدعمها المستندات.
لا. تلتزم الإجابات بالصلاحيات المعمول بها لديك، فلا يرى كل شخص إلا ما يحق له فتحه.
ليس بالضرورة. يمكن تشغيل النظام على بنية تحتية تحت سيطرتك، مع نماذج محلية عند الحاجة.
لنبنِ معاً شيئاً يفكّر
أخبرنا بما تعمل عليه، وسنحوّله إلى خطة تقنية واضحة وخطوة تالية قابلة للتنفيذ.